電郵推廣

電郵推廣

數碼時代有好多廣告方法尋找新客源。隨著防止濫發電郵法例生效,今天電郵推廣應該只用於和你現有的客戶溝通之上。例如:提示現有客戶最新優惠。

假設你在社交平台有一萬個追隨者,如果你要發送訊息給這一萬個追隨者當。你唯一的辦法就是通過社交平台打廣告。免費訊息的覆蓋,如 Facebook 只有約 6%。但如果這一萬個是你的客戶,你有他們的電郵資料、姓名、過往購買紀錄、消費金額等等。理論上你是可以通過的數據分析,度身訂做推廣電郵,發送成本比在社交平台登網上廣告要低,而且效果會更好。

電郵推廣服務細節

  • 提供基礎設施可以在短時間內大量轉發電郵而不被封鎖。

  • 自動管理被收件人伺服器退回的電郵地址。自動分別 Soft Bounce 和 Hard Bounce 作出不同處理。

  • 需要符合香港法,例如有退訂 unsubscribe 管理機制讓收件人容易選擇退訂。

  • 統計數據例如發送的成功率、電郵打開率、電郵內的結連點擊率等等。

  • 幫助設定電郵發送地址的網域授權,減少發送的電子郵件被視為垃圾郵件的可能性。

  • 根據您提供的內容撰寫推廣電郵、排版、設定標題、mail-mege 收件人稱謂、頁眉、頁腳、連接網站登陸面的內部結連、加入社交媒體連結、訂閱結連、退訂結連等等。

  • 確保發送必適合和方便在手機瀏覽。

  • 結合 Google Analytics 讓電郵推廣數據可以整合在 GA 進行分析,例如網店每次群發電郵的下單數量如金額是多少。

Email marketing statistics

Email Marketing 服務費用參考

收費主要根據收件人的列表大小,我每次發送電郵數量多少計算。以下提供一些參考:

Standard

$1,400monthly
  • 少於 30,000 個收件人
  • 每月 1 封群發電子郵件
  • 圖形和文字由您提供。 準備好的電子郵件將首先發送給您以供批准。
  • 每月簡單報告(發送量、打開率、鏈接點擊率)
  • 自動訂閱和取消訂閱管理

Premium

$2,500monthly
  • 少於 30,000 個收件人
  • 每月 2 封群發電子郵件
  • 圖形和文字由您提供。 準備好的電子郵件將首先發送給您以供批准。
  • 每月簡單報告(發送量、打開率、鏈接點擊率)
  • 自動訂閱和取消訂閱管理

電郵推廣 FAQ

如果對方是以你的名義發送推廣電郵而受益法人是你公司,可能已經犯了《非應邀電子訊息條例》法例, 你公司作為受益法人是有法律責任。但如果對方是個平台,向自己的平台會員發送推廣電郵,電郵裏邊提及你的產品,結連到你公司的網店,由於收件人已事先同意接收平台的推廣電郵,這情況下平台和你公司並沒有觸犯法例。

所以群發電郵平台是需要你上載你的收件人地址,並且確認載的收件人已經同意接收你發送的推廣電郵。

由於你事前以取得收件人同意,這並沒有觸犯《非應邀電子訊息條例》法例,但技術上不可行。原因是:大量電郵需要伺服器轉發,寬頻供應商的伺服器不提供這方面的服務,當發現大量電郵轉發造成伺服器短時間内超負荷時,會封鎖你的帳號。

利用群發電郵平台就可以避免帳戶被寬頻供應商封鎖。

由於轉發何服器是被多家公司共用,有效驗證從伺服器轉發的某某網域的電郵是否被該網域授權轉發,有助減少不法分子進行網絡釣魚及垃圾郵件促銷等問題。DMARC 就是一套機制讓收件人伺服器可以驗證轉發郵件伺服器是否被授權。簡單來說就是要求對方在 DNS 管理中加入一些網域身份的驗證號碼。

首先是電郵伺服器必須要符合 DMARC 標準。 其次就是電郵的內容,例如每封電郵的內容需要對收件人個人化的稱謂,電郵內容含有一些促銷的詞語亦會增加被界定為垃圾郵件的風險。

濫發電郵對發件人有什麼影響?很大影響。收件人伺服器會判斷接收的郵件是否垃圾郵件 (如果判斷為垃圾郵件,就會放在垃圾文件夾內),你可能認為這樣只影響電郵打開率,對你没有太大的損失。不然。有些收件人打開垃圾郵件後,可能會在網上舉報你是垃圾郵件的發送者,導致您的網域被收錄在公開黑名單中。這樣會增加將來由同一網域發送的郵件被判斷為垃圾郵件的機會,影響你公司的日常電郵收發、影響您網站內容的搜尋排名。

我們十多年前引入《電郵行銷大師》 ,很快成為全香港最多公可使用的電郵推廣套裝軟件。我們亦連續幾年舉辦有關電郵推廣的課程,深受大眾歡迎。除著 SaaS 普及應用,我們將專業知識轉到普及郡發電郵平台上。

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