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常见问与答 FAQ

问: 为何根据电邮内提供的启动序号来注册软件还是启动不成功的?
  答:

在启动软件时请注意以下几点:

  • 电子邮件栏位必须填我们提供的邮件名称。
  • ‘启动电邮’及‘启动序号’尽量以 (复制、贴上) 形式填上。
  • 最后请检查栏位中的头或尾有没有空白字元,如有请取消。 空白字元(空白格)也会当是启动序号的一部份
     
问: 为何在《相片电影故事》烧录出来的 DVD 碟片不能在 DVD 机中播放 ?
  答:

用户可以参考以下两个方法来解决播放问题:

  1. 如果你的 DVD 机不是近年产品,请留意使用的光碟类型, +R 碟或 -R 碟也有影响,早几年的 DVD 机还未全面同时支援 +R 和 -R 碟, 通常只支援其中一种,若你现在遇到问题的是 -R碟,那便试试转用 +R碟烧录。
  2. 在编辑你的 DVD 项目的最后步骤时,到‘烧录’页面,按最下方的‘选项’,
    ‘输出选项’弹出后到‘译码器’页面,剔选‘强制 CBR 模式...’,这个模式
    有助改进兼容性,接着便可以烧录 DVD 和在 DVD 机中播放。
     
问: 为何不能在《相片电影故事》中汇入 .mov 格式的档案?
  答:

一般 .mov 档内含 MP4 及 MJPEG 格式,MJPEG 格式是旧款相机中较常用的格式,这种格式对应相机的效能较低,其压缩率亦相对较低;而较新的相机则使用 MP4 格式,这格式虽然对应相机的效能较高,但其压缩率亦相对较高。 因此,如要把 .mov 档汇入《相片电影故事》中,你必须要有一个合适的 MJPEG 转换器,这里提供一个转换方案供参考: 请按此下载MP4Cam2AVI 并安装
安装完成后 ,你便可以在 MP4Cam2AVI 程式中,对该 .mov 档作修改,并转换成 .avi 档案格式,然后才汇入到《相片电影故事》中。

     
问: 为何载入DVD格式的视讯后会弹出‘载入失败’错误讯息 ?
  答:

请到以下连结下载 K-Lite Mega Codec Pack 并安装 :
http://www.free-codecs.com/K_Lite_Mega_Codec_Pack_download.htm

安装完成后 ,你便可以成功载入DVD视讯格式影片。

     
问: 不能载入音乐格式,出现"汇入媒体档案失败" 提示。
  答:

请到以下连结下载 K-Lite Mega Codec Pack 并安装 :
http://www.free-codecs.com/K_Lite_Mega_Codec_Pack_download.htm

安装完成后 ,你便可以成功载入该音乐格式。

     
问: 为何烧录DVD时会出现‘不能烧录DVD, 因这是一个空白的故事片’错误讯息 ?(图1)
  答:

因 为在这个专案里的其中一个故事片内已没有相片及内容,请检查故事片是否已完整地删除。

     
问: 在《DVD相片电影故事》里加入相片数量有没有上限?
  答:

一个故事片里面最多加入1024张相片; 最多可加入32个故事片 ,相片的大小没限制。

     
问: 为什么不能以《DVD相片电影故事》的烧录功能直接烧录光碟?
  答:

因为程式中的烧录程式与你的系统不相配所造成的。建议使用惯用的烧录器进行烧录,如:Nero。 方法如下:

1. 按“烧录”跳位,点选DVD作为输出格式,并在“储存到电脑”部份剔选“制作DVD档案”,拣选一路径,如: "C:\Test\",再按右下方的“开始”按钮进行汇出DVD格式。



2. 汇出DVD完成后:



3. 在之前所选取的路径内,如: "C:\Test"内,找到两个资料夹。



4. 开启烧录器,如:Nero,加入新汇出的两个资料夹 (图四),再进行烧录便成了!


     
问: 为何输出相片质素非常差呢?
  答:

输出质素也取决于输出设置。如果您选择了输出为 DVD,为了兼容独立的 DVD 播放器,PAL 制式下的 DVD 输出解像度为 720× 576 像素,NTSC 制式下的 DVD 输出解像度为 720× 480 像素。你会发现这个解像度在一般 1280 × 1024 解像度液晶显示器上观看时质量较差。如果你不需要输出为兼容独立的 DVD 播放器的 DVD,选择以其他高清输出,增加解像度。



如果做出高清的视频不清晰,你可以调校输出解像度。

     
问: 16:9 的故事片输出为 DVD 之后在 DVD 机播放为什么变成 4:3 ?
  答:

尝试烧录 DVD 时切换到PAL制式。


     
问: 如何转移《相片电影故事》项目 ?
  答:

若你想将 《相片电影故事》 的项目转移到另一台电脑上,你可跟以下方法做一次 ... 更多

     

 

 



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